BankID — så fungerar det och vanliga problem

Senast uppdaterad: 2026-03-13

BankID är Sveriges digitala identitetshandling. Över åtta miljoner svenskar använder BankID för att legitimera sig och signera avtal — från att logga in på banken till att deklarera hos Skatteverket. Här förklarar vi hur BankID fungerar, hur du skaffar det och hur du löser vanliga problem.

Vad är BankID?

BankID är en elektronisk legitimation som utvecklas av Finansiell ID-Teknik BID AB, ett bolag som ägs av de svenska storbankerna. BankID har samma juridiska ställning som en fysisk ID-handling och kan användas för att identifiera sig hos myndigheter, banker, vårdgivare och andra tjänster.

BankID finns i två varianter:

  • Mobilt BankID — den vanligaste varianten, installerad som en app på din telefon. Autentisering sker med fingeravtryck, ansiktsigenkänning eller en sexsiffrig kod.
  • BankID på fil — installeras på din dator. Används främst av företag och äldre system. Kräver att du kommer ihåg ett lösenord.

I praktiken har Mobilt BankID blivit helt dominerande. Över 99 procent av alla BankID-autentiseringar sker via mobilappen.

Hur fungerar BankID?

BankID bygger på PKI-teknik (Public Key Infrastructure). När du skaffar BankID skapas ett digitalt certifikat som lagras på din enhet. Vid varje inloggning eller signering sker följande:

  1. Tjänsten du vill logga in på skickar en förfrågan till BankID.
  2. BankID-appen på din telefon aktiveras och ber dig identifiera dig.
  3. Du autentiserar med fingeravtryck, ansiktsigenkänning eller kod.
  4. Ditt digitala certifikat bekräftar din identitet kryptografiskt.
  5. Tjänsten får en säker bekräftelse på att du är du.

Hela processen tar normalt tre till fem sekunder. Dina biometriska data (fingeravtryck, ansikte) lämnar aldrig din telefon — de används bara lokalt för att låsa upp certifikatet.

Krav för BankID

  • Personnummer: Du behöver ett svenskt personnummer (eller samordningsnummer i vissa fall)
  • Ålder: 18 år, eller 13 år med vårdnadshavares godkännande (varierar mellan banker)
  • Bankkonto: Du måste vara kund hos en svensk bank som utfärdar BankID
  • Telefon: iPhone med iOS 15 eller senare, eller Android 8.0 eller senare

Så skaffar du BankID

  1. Kontakta din bank — de flesta banker erbjuder att aktivera BankID via internetbanken, mobilappen eller på kontoret.
  2. Ladda ner appen — sök efter ”BankID” i App Store eller Google Play.
  3. Aktivera — följ din banks instruktioner för att koppla BankID till din telefon. Du behöver vanligtvis identifiera dig med en giltig ID-handling första gången.
  4. Välj säkerhetskod — ange en sexsiffrig kod som du kommer ihåg. Aktivera gärna fingeravtryck eller ansiktsigenkänning för snabbare inloggning.

Vanliga problem och lösningar

BankID fungerar inte

Kontrollera att appen är uppdaterad, att du har internetanslutning och att din telefons klocka visar rätt tid (felaktig tid kan orsaka certifikatfel). Prova att starta om appen.

BankID blockerat

Om du angett fel kod för många gånger blockeras ditt BankID. Kontakta din bank för att häva blockeringen. Du behöver vanligtvis identifiera dig på nytt.

Ny telefon

BankID kan inte flyttas mellan telefoner. När du byter telefon behöver du aktivera BankID på nytt. Gör det via din banks app eller internetbank medan du fortfarande har tillgång till din gamla telefon.

Glömd kod

Om du glömt din BankID-kod måste du skapa ett nytt BankID. Kontakta din bank eller gör det via internetbanken.

Säkerhet

BankID är en av de säkraste identifieringsmetoderna som finns. Men din säkerhet beror på att du skyddar ditt BankID:

  • Dela aldrig ditt BankID med någon annan — ingen myndighet, bank eller polis ber dig identifiera dig med BankID per telefon.
  • Var vaksam mot bedrägerier — den vanligaste bluffen (vishing) innebär att någon ringer och utger sig för att vara från banken och ber dig öppna BankID. Avsluta samtalet.
  • Kontrollera vad du signerar — läs alltid texten i BankID-appen innan du autentiserar.

BankID krävs för att använda Swish — läs mer i vår guide om Swish. Se även vår jämförelsetabell för en översikt av vilka banker som erbjuder BankID och andra digitala tjänster.

Vanliga frågor

Kostar BankID något?

Nej. BankID är gratis för privatpersoner. Din bank kan ta ut avgifter för andra tjänster, men själva BankID kostar ingenting.

Kan jag ha BankID hos flera banker?

Du kan bara ha ett aktivt mobilt BankID åt gången, oavsett hur många banker du är kund hos. Ditt BankID fungerar hos alla tjänster som accepterar det.

Fungerar BankID utomlands?

Ja, mobilt BankID fungerar var som helst i världen så länge du har internetanslutning.

Vad gör jag om någon missbrukat mitt BankID?

Kontakta din bank omedelbart för att spärra ditt BankID. Gör en polisanmälan. Kontrollera dina konton för obehöriga transaktioner.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *